广东地区省市出现多起“健康码”崩溃，技术部门正在维护

1月10日，广东日常使用的悦康码和天津核酸检测系统相继被曝系统崩溃。据相关媒体报道，悦康代码出现系统故障。经技术部维修，10日上午10时恢复正常。据天津市民介绍，当地的核酸检测系统早在9日就“瘫痪”了，今天（10）又“瘫痪”了，原因还不得而知。

▲广东健康码公告

新冠疫情爆发以来，“健康码”成为人们出行、检查个人健康的必要条件。但由于各地的运维方式和标准不同，近两年来，不少省市的地方“健康码”都出现了系统故障等问题，导致人们的出行受阻了一段时间。时间。

多位IT业内人士告诉红星新闻记者，接口不稳定、系统压力大、外网恶意攻击等都是“健康码”系统崩溃的原因。他们互相争斗，不团结。所以澳门健康码遭攻击澳门健康码遭攻击，崩盘的原因也是五花八门的。”

两年

十多个省市多次出现“健康码”崩溃

“早上突然打不开悦康码，页面刷新了好几次都没用。”家住广州市白云区的唐先生告诉红星新闻记者，他今天（10日）早上上班需要出示绿码。他随意打开了悦康码可靠加拿大28群吧，但尝试了几次后，却显示无法加载，于是为了节省时间，他使用了可打开的遂康码。随后，唐先生在网上搜索相关信息，发现身边很多市民都打不开月康密码。 “据报道，悦康码系统故障，技术部正在维护。”

根据网友发布的悦康码公告，平台在10日上午8时31分检测到悦康码流量异常增加，高达每分钟140万次，超过负载限制，触发系统保护机制，导致部分用户访问悦康代码缓慢或异常，运营保障组紧急处理，9点04分部分解除，9点56分全面恢复正常运行。

▲微博网友称天津核酸检测系统崩溃

此外，天津地区部分市民也在网上回应称，当地核酸检测系统于1月9日发生系统崩溃，今天再次崩溃。坠机原因仍然未知。据悉，由于近期天津本地新增确诊病例较多，天津市疫情防控指挥部决定，1月9日7时起，24小时内完成津南区、南开区、东丽区建设。为防控疫情蔓延。全区及西青区居民核酸检测； 1月10日7时起，24小时内完成其余12区所有居民核酸检测。

据了解，2020年新冠疫情暴发以来，为有效防控疫情，平衡正常人流和复工复产，各地纷纷运用大数据、云计算、人工智能推出本地“健康码”，作为电子凭证，查询公民个人健康状况。 2020年2月7日晚，杭州余杭推出全国首个健康码——“余杭绿码”。余杭市民可以使用手机中的健康码出行和复工。随后的2月11日，杭州健康码首发于支付宝，开创了首个红黄绿动态健康码模式。短短两周时间，健康码已从杭州的一个城市扩展到全国200个城市最新加拿大28信誉群，并开始逐步推进互认。

但通过搜索关键词，红星新闻记者发现，在实际使用“健康码”的两年中，部分城市出现了系统崩溃等故障。比如2020年5月6日，杭州健康码无法正常开通； 2021年5月7日至8日，澳门健康码连续两天出现异常情况，导致部分人无法转换悦康码； 2021年8月2日 2021年12月20日加拿大28群信誉微信28群，西安一马通倒塌； 2021年12月25日加拿大PC微信群，天津健康码异常。

红星新闻记者还注意到，各地发布健康码初期存在诸多系统疏漏，包括无法修改个人资料、体温37度自动录入等。同时，用于辅助使用健康码并在14天内确认行程的行程卡，在省界附近也存在信号重叠的问题，以至于显示到过邻省不离省。

为什么“健康码”系统经常崩溃？

接口不稳定，系统压力大，外网攻击...

后疫情时代，“健康码”作为防疫手段已成为人们出行的必备品之一。经过两年多的测试，为什么“健康码”系统仍然经常出现问题？对此，红星新闻记者专门咨询了多位IT行业人士。

业内人士小蓓告诉红星新闻记者，“健康码”是基于真实数据，是市民或复工人员通过网上申报和后台后生成的个人二维码。审查。不同于以往防疫阶段用纸笔迹记录和统计数据。 “借用互联网大数据，更直观、更方便地掌握民众的相关信息。”

小北介绍，从专业的角度来看，目前各地的“健康码”是由A、B、S三个段组成的，即段A是用户ID，必须在之后获取实名认证，代表个人信息主体的身份； B段为业务数据，代表代码类型、代码生产平台标识、代码有效期、信息主体授权记录汇总； S段是A+B内容的数字签名值。 “这些都需要建立在相应的系统上，所以软件设计一定要细致，及时优化。”

小北说，由于大部分省市都制定了自己的地方健康码制度，而且它们的运维方式和标准都不一样，所以当健康码出现问题时，原因也各不相同。 “此前杭州健康码因系统界面暂时不稳定无法正常打开；山东健康码因访问过多卡死；天津健康码‘扫码及申请地点码’异常是由于功能变化，短期内系统不稳定；澳门健康码连续两天出现异常情况，是外网恶意攻击所致。”

小北认为，除了这些原因，健康码的频繁崩盘更多是因为数据访问量过大，“就像超市本来设计是为了容纳1万人同时购物，结果却来了10万人那天，导致超市门口排队，排队时间太长，直接把超市堵死了，后来人进不去。”

国内一位安全网站经理和高级安全顾问表示，这可能与系统的预算有关。 “在之前的预算中，大概率不会支持这么大的并发，比如几乎从来没有考虑过‘全城一天做完核酸检测’。如果支持的话到时候，审核就会有问题，因为流量通常很小。，人花这么少钱，你为什么花这么多。”

知乎一名经过认证的程序员也告诉红星新闻记者，全国各地的健康码大部分都外包给了当地的软件公司。设计比较狭隘，“当集中使用的用户数超过限制，或者某个政务云系统崩溃时，会陆续影响整个系统。”

程序员还说，“健康码”在程序中看似很多人使用，但实际上每个人只与服务器交换一点数据，“同时，百万级并发属于到一定规模。并发应该很容易。他认为，这个软件数据系统的研发和运营需要足够的经验，足够的资金和时间，“最重要的是需要足够的测试。短时间内很多崩溃。至少说明系统测试不够了。”

北京青年报评论冯海宁认为，让健康码发挥重要作用的前提是制度不崩溃，这就需要各地根据住院人数等因素提高制度的承载能力。永久居民和使用健康码的频率，以防止崩溃或瘫痪的发生。冯海宁还表示，健康码崩盘应该有替代方案。由于健康码是否崩盘、何时崩盘存在不确定性，为避免健康码崩盘带来的不便，必须有临时替代应急预案。比如让核酸检测机构和健康码检验机构实现信息互通互联，在检验口输入个人手机号或者身份证号，就可以看到检验结果。

据国家发展改革委官网消息，近日，国家发展改革委、交通运输部、公安部等十四部门印发了《关于做好2022年春运”。其中哪里找加拿大28群，建议在全国范围内实施健康码“一码通”，鼓励各地推广刷身份证自动验证健康码服务。

红星新闻记者罗梦洁实习生陈鹏铎

郭宇编辑